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支付方式以美金結算,您的實際支付金額將依刷卡銀行為準。
海外交易依信用卡發卡銀行會收取不同比例交易手續費,
BHK's並無收取任何交易手續費用,如有相關疑問,敬請聯繫您的信用卡發卡銀行。

 

 可接受之信用卡/行動支付

VISA

MasterCard(萬事達卡)

American Express(美國運通卡)

Discover(發現卡)

Diners Club(大來卡)

-Apple Pay

 

 本站貨幣

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 防詐騙提醒

我們不會要求您提供信用卡資料,若有任何疑慮請盡速與客服聯繫。 

 

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寄送方式說明

shipping & delivery

● 配送物流

目前配合中華郵政/好馬吉/順豐貨運,由台灣空運直送。

因應目前國際情勢,香港於下單後兩個工作天出貨,澳門、新加坡於每周一及周四出貨。

● 關稅

由於各國進口關稅標準不同,若遇海關需收取包裹關稅,需由買家自行支付;詳情請洽詢所在國家海關確切關稅收費標準。

 

● 出貨

-訂單款項確認無誤後,將於訂購日下二個工作日內出貨 (澳門、新加坡及馬來西亞的包裹將於三個工作日內出貨),因應目前國際情勢,物流班機不穩定,請見諒物流配送時間調整

若遇台灣公共假日或天災等非工作日,則順延出貨。

-為確保寄件順利,若訂購資訊有誤時,我們將有權優先取消訂單。

 

 免運優惠

全館購物均享有滿額免運優惠。若未達免運額度,各地區運費與配達天數詳情請見下表。

●注意事項:

-若有想配送其他地區或未盡事宜,歡迎與我們聯繫。
-預計到達天數指寄至各寄達國郵政,自交寄日起算之工作天且不含驗關時間,逢例假日和週末將順延出貨。
詳細驗關與當地寄送時程,請洽當地海關及郵政單位。

-結帳頁的滿額購品項金額不會列入滿額活動或免運門檻金額內。

感謝您對我們與物流夥伴的體恤,我們務必盡快將商品送達。

訂單相關說明

order tracking

 訂單查詢

訂購成功後,將收到 MailBHK's 無瑕机力 國際官方網站台灣女性保健NO.1領導品牌》訂購通知(訂單編號)

提供 3 種查詢訂單的方式:

-至信箱收取 Mail,確認訂購內容。

至官網選擇【訂單查詢】,輸入「訂單編號」與「認證號碼」即可查詢。

於我們的官方粉絲團聯繫客服,提供您的購買資訊「姓名」、「電話」,讓我們為您查詢。

 

 訂單狀態說明

處理中:您的訂單尚未完成付款。

待核款:訂單已經付款完成,待確認款項無誤後,將進行出貨。

-已配送:您的訂單已經寄出,寄送進度請參考中華郵政/順豐貨運/好馬吉官網。

 

 修改/取消訂單

目前尚不開放修改/取消訂單之功能,請您下單前務必再次確認您的寄送位址、收件人、電話等訂單資料。

若發現訂單資料錯誤,請盡速聯繫客服,避免無法收到包裹。

若因地址、收件人、電話填寫錯誤,產生的送貨費用或是無法送達,需請您自行負擔,還請您特別留意。

下單後若無故拒收包裹,我們保有取消您訂購資格或加入黑名單的權利。

 

 客服聯繫方式

點擊右方連結進入BHK's Global

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客服時段:週一~週五 09:00 ~ 12:0013:30 ~ 17:30 (GMT+8)

 

BHK's 感謝您的訂購

售後服務說明

sales & refunds

  退貨說明

 

由於商品均由台灣直送,寄送作業繁複,因此【不提供退換貨服務】,請您務必於選購時確認訂單內容。

若於運送過程中,產生外盒些微擠壓破損,而未影響內容物商品,恕不在退換貨標準範圍內,還請見諒;

我們及物流夥伴會盡力減少此情形的發生,感謝您對BHKs與物流夥伴的體恤。

注意事項:

1. 美曲餅為機能性餅乾類食品,運送過程可能有些微碎裂,並不影響產品功效,請您安心食用,此情形不在退換貨標準範圍內。

2.  每個國家都有進口關稅規定,BHKs將依商品實際價金填寫申報,當商品受到抽檢,關稅或其他費用將由收件人負擔。

若收件人不願取貨,相關產生費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由收件人自行負擔,此情形不在退換貨標準範圍內。

3. 若您堅持辦理退貨,請先聯繫客服!並將商品妥善包裝後寄回,需【自行】寄回商品,並負擔運費,確認收到退貨商品後,始為您辦理退款程序。

4. 請注意!商品退回後,如發現商品經拆封或損毀,所有退貨將不受理退款,BHKs亦不負責將貨品退回。

 

 

  退款說明

 

若您因個人因素欲退款(例如:訂錯商品、訂錯數量、收件資料錯誤、海關課稅、當地物流投遞多次未成功等),請【主動聯繫】客服申請退款。

『未出貨』訂單退款:扣除【刷卡處理費】後,退回剩餘金額。

『已出貨』訂單退款:收到退回包裹後,扣除【刷卡處理費及來回運費、報關】等相關費用,退回剩餘金額。

注意事項:

1. 刷卡處理費為訂單總金額的5%

2. 為避免影響您的權益,BHK’s僅供退款予【訂購人本人】,不得將其款項退款讓與第三人,還請格外留意;

必要時須請您提供相關資料證明。

3. 實際退款時間及退款手續費依照您的銀行為主,若需了解詳情,請詢問您的銀行。

4. 若未主動聯繫客服,對於已出貨的訂單,若您因個人因素無法順利取得包裹或拒收包裹,

無論包裹是否退回BHK’s,一律不予退款,請您在訂單確認前,務必再三確認收件資料的正確性。

另外,BHK’s將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

會員權益說明

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現金積點規則

reward points rules

●如何獲得現金積點呢?

透過FBGoogle帳號初次登錄會員後,即可享現金積點領取。

往後需用同樣帳號登錄,不同帳號無法合併 

 

現金積點說明

1點等於美金1

會員迎新禮金:登錄註冊成功,享1點現金積點,可立即使用。(期限為90)

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(訂單成立後30天發放至會員帳戶,期限為90)

 

●生日禮金說明

-您只需完整填寫會員資料,包括手機號碼、信箱、生日資訊,成為BHK's無瑕机力的會員,即可在生日當月1號獲得購物金3點。

-填寫生日資訊後便無法更改,請務必填寫正確資訊。

 

●使用現金積點

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   單筆訂單可使用現金積點上限為總金額的30%

 

●若沒收到生日禮金,可能是

 

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